楽天モバイルは破格の料金で、データを無制限使用できるため、とても人気の高まっているスマホキャリアです。
しかし、楽天モバイルで検索してみると悪い口コミや評判が多く見られるので、心配になってしまう方も多いのではないでしょうか？
そこでこの記事では、実際に楽天モバイルを使用している人の口コミや評判を紹介していきます！
- 楽天モバイルへの乗り換えを検討している人
- 楽天モバイルの口コミや評判を知りたい人
- 楽天モバイルの電波状況やエリアの確認方法を知りたい人
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楽天モバイルの口コミや評判は？
楽天モバイルには多くの口コミが寄せられています。
口コミや評判を紹介する前にまずは、楽天モバイルの基本情報や特徴を見ていきましょう！
楽天モバイルの基本情報
| 料金プラン | Rakuten最強プラン ・3GBまで 1,078円 ・20GBまで 2,178円 ・上限なし 3,278円 |
| 国内通話料金 | 22円/30秒 Rakuten Linkアプリ利用で国内通話無料 |
| オプション | ・留守番電話：無料 ・SMS：無料 ・テザリング：無料 ・15分通話かけ放題：1,100円/月 ・国際通話かけ放題：980円/月 |
| 店舗情報 | 楽天モバイルショップ：全国に1,000店舗以上 |
| 通信回線 | 楽天回線 au回線(パートナー回線利用時) |
| 通信速度 | 高速 52.7Mbps |
| 支払い方法 | ・クレジットカード ・デビットカード口座振替 ・代金引換 ・楽天ポイント利用 |
| eSIM対応 | 対応あり |
| 公式HP | https://network.mobile.rakuten.co.jp/ |
楽天最強プランは、月額で使ったギガ数に応じて料金が変動していく従量課金制の設定になっています。
12月から楽天ポイントのSPU改悪が始まる中、楽天モバイル契約者はポイント倍率が上がりポイントを貯めやすくなります。
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楽天モバイルの口コミ
ここからは、楽天モバイルを実際に使用している人のリアルな口コミを紹介していきます。
まずは、良い口コミから見ていきましょう。
次は、楽天モバイルの悪い口コミを見ていきましょう。
以下に多く寄せられていた口コミ、評判をまとめました。
- 最強プランになって電波がかなり良くなった
- 月額料金が大手に比べて格安
- 楽天経済圏がお得
- ギガ数を気にせずに使える
- 専用アプリで無料通話も可能
- 大手キャリアと比較すると通信速度が安定しにくい
- 特定の地域や建物内、地下などでは通信速度が遅い
- 時間帯によって繋がりにくい、速度が遅くなる場合がある
高評価な口コミが圧倒的に多く寄せられていました！
しかし、料金が安いことを考えれば十分許容できるとの口コミが多く見られました。
楽天モバイルの公式サイトでは、今の料金と簡単に比較できる料金シミュレーションができます。
まずは公式サイトでいくら料金を下げられるかだけでも確認してみましょう！
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楽天モバイルのエリア確認方法とは？
楽天モバイルは現在、auのパートナー回線と合わせて、業界最高水準の人口カバー率99.9%を達成しています。
しかし、悪い口コミでも多く聞かれたように、電波環境を心配している方も多いのではないでしょうか？
そこでここからは、楽天モバイルの対応エリアを確認する方法を紹介していきます。
楽天モバイルの対応エリアをマップで確認する方法
楽天モバイルの対応エリアは楽天モバイル公式サイトの通信・エリアページから確認することができます。
このページにアクセスすると、地図が表示されているので、「住所検索」もしくはスクロールして自分の生活圏内を確認してみましょう。
濃いピンク色の中に自分の生活圏が入っていれば、楽天回線が問題なく使用できるエリアです。
また、現在範囲拡大中の5G対応エリアも確認することができます。
まだ都市部など限定された一部の地域でしか使用できない5Gですが、
楽天モバイルは5Gの拡大にも積極的に取り組んでいるので、今後電波環境がより改善されることに期待できます。
楽天モバイルに現在地で繋がるか確認する方法
地図では楽天回線エリア内でも、場所によっては楽天回線をつかまない可能性があります。
そこでおすすめな方法が、スマホ端末のデータ通信機能を利用して楽天回線に繋がるかを確認する方法です。
iPhoneとAndroidで確認方法が少し異なるので、両方の確認方法を紹介していきます。
iPhoneでの確認方法
iPhoneで楽天回線に繋がるか確認する方法は以下の通りです。
iPhoneの設定から「モバイル通信」をタップします。
次に「ネットワーク設定」をタップします。
次に「自動」をタップしてオフにします。
「Rakuten」もしくは「440 11」の表記を確認することができれば、楽天回線の利用が可能です。
Androidでの確認方法
Androidでも設定から確認していきますが、微妙に確認手順が異なるため、解説していきます。
設定の「ネットワークとインターネット」をタップします。
次に「SIM」をタップします。
次に「ネットワークを自動的に選択」をタップします。
iPhoneの時と同じように「Rakuten」もしくは「44011」の表示を確認することができれば、楽天回線の利用が可能です。
楽天回線が繋がらない場合は？
以前はパートナー回線は5GBまでしか使えず、容量を超えた場合1Mbpsまで通信速度を制限されていました。
しかし現在のRakuten最強プランでは、パートナー回線エリアでも使い放題になりました。
楽天モバイルが大手3社に電波で劣っている理由に、現在プラチナバンドを持っていない点が挙げられます。
プラチナバンドとは？
プラチナバンドとは、電波の種類を表す言葉です。
プラチナバンドの電波は、障害物に強いため、建物内や地下などで繋がりやすい特徴があります。
しかし、現在プラチナバンドの電波は大手3キャリアにしか割り当てられていません。
楽天モバイルのプラチナバンド獲得で、今後の繋がりやすさに大きな期待が持てます！
まとめ
この記事では、楽天モバイルの基本情報や口コミ、評判、楽天回線が使用可能なエリアの確認方法までを解説してきました。
楽天モバイルはサービス開始直後には電波環境などで不満を抱えた方も多くみられましたが、現在ではかなり改善されたため人気が高まっています。
スマホ使用料金は、毎月の固定費の中でも、料金を大きく下げられる可能性が高いので、ぜひ楽天モバイルへの乗り換えを検討してみてください！
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